ในช่วงเวลาเฝ้าระวังการแพร่ระบาดของโคโรนาไวรัส (โควิด-19) ทุกคนล้วนให้ความสำคัญกับสุขอนามัยเป็นพิเศษ แม้ว่าเราควรหลีกเลี่ยงการออกนอกบ้านเพื่อลดความเสี่ยงในการติดเชื้อหรือแพร่กระจายเชื้อ แต่ในกรณีจำเป็น หลายคนยังต้องใช้รถเพื่อเดินทางไปทำงาน หรือทำกิจธุระต่างๆ ฟอร์ดจึงเสนอแนะข้อควรรู้และขั้นตอนการทำความสะอาดและฆ่าเชื้อในรถยนต์ง่ายๆ ที่ทุกคนทำได้ด้วยตัวเอง
การฆ่าเชื้อคือการใช้สารเคมีที่มีฤทธิ์ทำลายหรือต้านเชื้อโรค เช็ดลงบนพื้นผิวต่างๆ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการป้องกันและทำลายเชื้อโรคให้ดียิ่งขึ้น เจ้าของรถควรเลือกใช้ผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อสำหรับรถยนต์โดยเฉพาะ เพราะผลิตภัณฑ์ฆ่าเชื้อทั่วไป อาจมีส่วนผสมของสารฟอกขาวคลอรีน (โซเดียมไฮโปคลอไรท์) อะซีโตน คลอรีน แอมโมเนีย เทอร์พีน ไฮโดรคาร์บอน และ ดี-ลิโมนีน ซึ่งอาจทำลายวัสดุและสีภายในรถได้ และไม่ควรฉีดสเปรย์น้ำยาฆ่าเชื้อลงบนพื้นผิวโดยตรง ควรฉีดลงบนผ้าไมโครไฟเบอร์ก่อน แล้วจึงใช้ผ้าเช็ดทำความสะอาดบนพื้นผิวต่างๆอย่างนุ่มนวล สำหรับวัสดุที่เป็นหนัง ให้ทดลองใช้ผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีส่วนผสมที่เป็นอันตรายต่อพื้นผิวในปริมาณเพียงเล็กน้อยก่อน แล้วสังเกตปฏิกิริยา หากไม่มีคราบหรือเกิดการเปลี่ยนสี จึงสามารถใช้ต่อได้
นอกจากนี้เจ้าของรถควรหมั่นทำความสะอาดมือจับและปุ่มกดหรือปุ่มบิดต่างๆ ซึ่งเป็นบริเวณที่สัมผัสบ่อย ด้วยแผ่นเช็ดทำความสะอาดที่ไม่มีส่วนผสมของสารฟอกขาวคลอรีน หรือฉีดน้ำยาฆ่าเชื้อบนผ้าไมโครไฟเบอร์ก่อนแล้วจึงค่อยเช็ด สำหรับหน้าจอสัมผัสควรทำความสะอาดด้วยแผ่นเช็ดทำความสะอาดสำหรับอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์โดยเฉพาะ
เพื่อลดความเสี่ยงจากการติดเชื้ออย่างมีประสิทธิภาพ ควรทำความสะอาดทุกจุดที่มีการสัมผัสบ่อยๆ และควรล้างมือให้สะอาดทุกครั้งหลังจากทำความสะอาดส่วนต่างๆ ในรถ
ในช่วงสถานการณ์แพร่ระบาดของโคโรนาไวรัส (โควิด-19) ฟอร์ดมอบการดูแลด้านสุขอนามัยที่ได้จัดเตรียมเป็นพิเศษให้กับลูกค้า โดยมีบริการรับรถเข้าศูนย์บริการ และส่งคืนถึงบ้าน โดยพนักงานจะเดินทางไปรับรถยนต์ของลูกค้า และส่งมอบรถยนต์คืนถึงบ้าน สำหรับการบริการที่ไม่ต้องใช้เครื่องมือพิเศษ เช่น การตรวจสภาพเบื้องต้น การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือใบปัดน้ำฝน ลูกค้าสามารถติดต่อหน่วยบริการเคลื่อนที่ (Mobile Service) จากผู้จำหน่าย โดยรถที่เข้ารับบริการทุกคันจะได้รับบริการทำความสะอาดฆ่าเชื้อด้วยผลิตภัณฑ์ที่ปลอดภัยและไม่มีผลกระทบต่ออายุการใช้งานของวัสดุต่างๆ ในรถยนต์ฟอร์ด ก่อนส่งมอบให้กับลูกค้า
